Sådan foregår det, når du får lavet en hjemmeside hos en webdesigner.
Du ved godt, at din virksomhed har brug for en hjemmeside. Eller måske har du en, der trænger til en kærlig hånd. Men så kommer tankerne: tekster, billeder, design, teknik. Pludselig føles opgaven meget større, end den egentlig er.
Hvor starter man? Og hvor meget skal man selv have styr på, før man kontakter en webdesigner?
Den gode nyhed er, at du ikke behøver at have alle svarene på forhånd. Men det hjælper at vide, hvad der venter. Så her får du et kig ind i, hvordan et typisk forløb foregår, og hvad du kan gøre for at få mest ud af det.
1. Den første samtale
De fleste forløb starter med en samtale. Her taler I om din virksomhed, dine kunder og hvad hjemmesiden skal gøre for dig.
Det er også her, du mærker, om I passer sammen. Kemien betyder mere, end man skulle tro, for I skal arbejde sammen i et stykke tid.
Du behøver ikke at komme med en færdig plan. Men det er en god ide at have tænkt lidt over:
- Hvem er dine kunder, og hvad leder de efter?
- Hvad skal folk helst gøre, når de har været på din side? Booke, ringe, skrive?
- Er der hjemmesider, du synes godt om, og hvorfor?
Godt at vide: Spørg også ind til, hvordan webdesigneren arbejder. Hvem skriver teksterne? Hvem skaffer billederne? Hvad sker der efter lanceringen?
2. Tilbud og plan
Efter samtalen får du typisk et tilbud. Et godt tilbud fortæller ikke kun prisen, men også hvad der er med, og hvornår tingene skal ske. Det fortæller også, hvem der skal levere hvad, og hvad deadline er for de forskellige faser.
Godt at vide: Tjek, om der står noget om antal sider, rettelser undervejs og hvad der koster ekstra. Så undgår du overraskelser senere.
3. Indhold og struktur
Nu finder I ud af, hvad hjemmesiden skal indeholde. Hvilke sider har du brug for? Hvad skal de besøgende kunne finde? Og hvordan skal de bevæge sig rundt?
En god struktur gør det let for folk at finde det, de leder efter, uden at klikke sig igennem en masse unødvendige sider. For de fleste soloselvstændige er fem sider rigeligt at starte med: forside, ydelser, om dig, kontakt og måske en blog.
Teksterne er tit det, der tager længst tid. Det er dig, der kender din virksomhed bedst, så du skal regne med at skrive et udkast, også selvom webdesigneren hjælper med at få det til at fungere på siden.
Godt at vide: Start tidligt på tekster og billeder, gerne lige efter samtalen. Det er de to ting, der oftest får et forløb til at trække ud. Skal du have taget nye billeder af dig selv til hjemmesiden, så book fotografen med det samme, da der kan være ventetider.
4. Design
Din hjemmeside skal give folk en fornemmelse af, hvem du er. Derfor handler design om meget mere end flotte farver.
Farver, skrifttyper, billeder og layout skal spille sammen og give det rigtige indtryk af dig og din virksomhed. Det er med til at skabe en stemning og følelse om brandet. Samtidig skal siden være rolig og nem at bruge. En flot side, der er besværlig at bruge og finde rundt på, hjælper ikke din forretning.
Godt at vide: Gode billeder af dig selv gør en kæmpe forskel. Folk vil gerne se, hvem de skal arbejde sammen med.
5. Hjemmesiden bliver bygget
Når struktur og design er på plads, bliver det hele samlet til en hjemmeside, der virker. Undervejs får du som regel mulighed for at give feedback, så siden kan justeres løbende og så man ikke står med en kæmpe justeringsopgave til allersidst.
To ting bør altid være med:
- Siden skal virke lige godt på mobil, tablet og computer. Mange af dine besøgende kommer fra mobilen.
- Siden skal kunne bruges af alle, også dem, der bruger skærmoplæser eller har svært ved at se, eller ikke kan bruge en mus. Men også hørehæmmede og døve skal huskes med. Det hedder tilgængelighed, og det gavner alle dine besøgende.
6. Test og oplæring
Inden siden går live, skal den gennemgås: tekster, links, menuer og formularer. Kig den også selv igennem, gerne på din mobil.
Vil du selv kunne rette eller lægge indhold ind på din side bagefter, så spørg efter oplæring. Det er rart at kunne skifte et billede eller rette en åbningstid uden at skulle vente på hjælp.
7. Siden går live
Nu har dine kunder et sted, hvor de kan læse om dig, se dine ydelser og kontakte dig.
Men en hjemmeside er aldrig helt færdig. WordPress og plugins skal opdateres, og der skal tages backup af siden. Aftal derfor på forhånd, hvem der står for det, så ved du, hvad du selv skal tage dig af, og hvornår du kan få hjælp.
Godt at vide: Sørg for, at domæne og webhotel står i dit eget navn. Så ejer du hjemmesiden, og du er aldrig afhængig af én person eller et webbureau for at beholde den, da du selv sørger for at forny disse hvert år.
Du behøver ikke at kunne det hele selv
Som selvstændig har du rigeligt at se til. Din hjemmeside behøver ikke at være et projekt, der stjæler din tid og energi fra det, du er god til.
Du skal selvfølgelig være med, for din viden om dine kunder og dine ydelser er guld værd. Men med en god webdesigner ved din side behøver du ikke stå alene med struktur, design og teknik.
En sidste ting om AI
Kan du ikke lige få fat i en fotograf, kan AI-billeder være en løsning. Og AI kan også hjælpe dig i gang med teksterne. Men vær ærlig over for de besøgende. Billeder, der ligner rigtige mennesker eller situationer, kan være omfattet af EU’s regler om mærkning af AI-indhold. Og husk: dine kunder vil gerne møde dig, ikke en robot.
Læs reglerne for mærkning af AI-indhold hos Dansk Industri
